Gojek, Halodoc, dan East Ventures Ungkap Strategi Startup untuk Bertahan di Masa Pandemi

PPandemi Covid-19 berdampak besar pada banyak bidang kehidupan. Ini tidak terkecuali untuk startup dan startup. Banyak perusahaan dan start-up terpaksa mengurangi karyawan, memberhentikan (PHK), bahkan menutup usahanya.

Pada acara diskusi virtual yang diselenggarakan oleh FORWAT (Forum Jurnalis Teknologi) pada 31 Agustus lalu, Gojek, Halodoc, dan East Ventures berbagi strategi bertahan dari pandemi.

Operasi Gojek

Gojek Nila Marita, Chief Executive Officer Corporate Affairs Gojek, mengungkapkan bahwa mereka mendapat manfaat selama pandemi ini. Bisnis inti Dan Beberapa bisnis Ini akan dieksekusi. Beberapa layanan telah terpengaruh, tetapi masih banyak layanan yang bertahan.

GoRide dihentikan sementara selama masa PSBB ketika GoLife berada dalam kategori layanan dengan kontak fisik dan harus ditutup, sementara GoSend, GoFood, GoMart, GoTix dan GoGames dalam bisnis.Menunjukkan ketahanan dan permintaan yang meningkat.

“Model bisnis kami adalah aplikasi on-demand, jadi kami membangun bisnis yang strategis dan berkelanjutan yang tidak hanya mengandalkan satu layanan. Kemampuan kami untuk beradaptasi dengan cepat dengan situasi ini adalah selama pandemi. Itu salah satu keunggulan kompetitif kami dalam mempertahankan bisnis. kontinuitas,” kata Nila.

Ia menambahkan, Gojek bertujuan untuk menjadi centerpiece komunitas dengan memberikan solusi inovatif melalui ekosistem digital. Membantu menjaga produktivitas masyarakat dan mengutamakan aspek kesehatan, kebersihan dan keamanan (J3K).

Nila menambahkan, Gojek juga memiliki komitmen jangka panjang untuk mendorong usaha mikro agar tetap tumbuh meski di tengah pandemi. Melalui inisiatif #MelajuBersamaGojek, Gojek akan didigitalisasi oleh UMKM. Memberikan solusi yang komprehensif dan komprehensif (hulu hingga hilir) untuk . Dengan semangat gotong royong, Gojek bekerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk pemerintah, untuk memberikan solusi bagi peningkatan usaha mikro.

Selain itu, menurut Nila, Gojek secara khusus fokus pada bidang-bidang di mana ia dapat bekerja sama dengan para pemain terbaik di setiap industri. Salah satunya adalah yang kami lakukan dengan HaloDoc.

HaloDoc Putar Cepat

Halo dok Startup medis mengakui bahwa bisnis mereka berubah arah dengan cepat. Pasalnya, semua orang ingin sehat di era pandemi ini, dan Halodoc memiliki misi untuk memajukan pelayanan kesehatan dan mendekatkan diri dengan masyarakat.

Menurut Chief Marketing Officer Halodoc Dionisius Nathaniel, rata-rata ada 14 dokter per 10.000 orang di seluruh dunia. Indonesia, di sisi lain, hanya berada di kisaran 3,8. Situasi ini diperparah dengan distribusi dokter yang tidak merata. Tantangan ini sedang diatasi melalui platform Halodoc.

“Ketika COVID-19 dikonfirmasi pada Maret, kami cepat berbalik. Bagaimana membantu Indonesia dengan menguji COVID-19 sebanyak mungkin. Sejauh ini, kami telah menggabungkan Rapid dan PCR dengan 200.000. Kami telah melakukan sejumlah inspeksi. Halodoc juga merupakan perusahaan pertama yang melakukan rapid test drive-through di Indonesia, dan fasilitas tersebut masih hidup hingga saat ini,” kata Dion.

Menariknya, menurut Dion, fitur Chat with Doctor mengalami peningkatan drastis dalam konsultasi, termasuk yang berkaitan dengan kesehatan mental. Selain itu, Halodoc juga mencatatkan pertumbuhan yang signifikan, dengan 20 juta pengguna aktif setiap bulannya. Sebelumnya, Halodoc meluncurkan obrolan gratis dengan dokter pada 17 Agustus 2021, bertepatan dengan peringatan 75 tahun berdirinya Negara Kesatuan Republik Indonesia, sebagai wujud dari gerakan #MerdekaDariCOVID19.

“Hingga saat ini, kami telah bermitra dengan 20.000 dokter dan ribuan apotek di lebih dari 100 kota untuk pengiriman obat. Kami memiliki kemitraan strategis dengan Gojek untuk pengiriman apotek (toko kesehatan). Oleh karena itu, layanan ini tersedia di wilayah yang terjangkau oleh Gojek, “kata Dion.

East Ventures: Perlunya Optimisme Startup

Ilustrasi startup Bagi investor, optimisme tentang kelangsungan hidup adalah salah satu kunci untuk mencegah start-up jatuh. Menurut Devina Harim, wakil presiden Investasi East Ventures, ada sekitar 160 startup di bawah perusahaannya. Ketika pandemi merebak, semuanya ditinjau kembali, terutama dari sudut pandang sang pendiri. Ide seorang pendiri startup sangat penting untuk optimis menghadapi pandemi yang berlangsung lama.

“Juni tahun lalu adalah puncaknya. Kami meluncurkan round call ke 160 startup. Tujuannya untuk mengetahui apa yang dipikirkan para pendiri dan berapa banyak uang yang mereka miliki. Strategi pengurangan biaya Kami perlu mengetahui posisi keuangan mereka, termasuk,” kata Devina .

Dari langkah-langkah tersebut, Anda dapat melihat bahwa strategi selanjutnya adalah mengambil keputusan untuk mengurangi biaya yang tidak perlu dan fokus pada layanan inti. Melihat perubahan perilaku konsumen di masa pandemi, seperti yang dilakukan Gojek, Gojek menerapkan strategi inti yang berfokus pada bisnis untuk memastikan pertumbuhan berkelanjutan Gojek dan ekosistemnya. ..

Devina mengakui, sejak merebaknya pandemi hingga April tahun lalu, sekitar 100 startup di bawah kendali East Ventures masih hidup dan aktif. Pasalnya, kami mengkategorikan startup berdasarkan dampak pandemi. Mulailah dengan dampak yang sangat buruk (seperti perjalanan online atau pemesanan hotel) dan jadikan perusahaan yang unik atau baru untuk sedikit terpengaruh, lahir untuk inovasi baru dan bertahan.