Kominfo dan WhatsApp Luncurkan Hotline Informasi COVID-19 untuk Masyarakat Indonesia
HKementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) hari ini meluncurkan Hotline Informasi COVID-19 di WhatsApp, layanan pesan instan. Layanan hotline ini ditawarkan secara gratis bekerja sama dengan WhatsApp dan dirancang untuk menjawab pertanyaan dari masyarakat umum tentang COVID-19.
Sebagai sumber informasi, layanan ini juga memberikan rekomendasi dan tips sederhana kepada para profesional kesehatan untuk memastikan mereka selalu aman dan terlindungi dari epidemi COVID-19. “Di masa kewaspadaan ini, banyak yang mengandalkan WhatsApp untuk tetap terhubung dan mendukung teman, keluarga, dan orang-orang di sekitar mereka,” kata Matt Idema, Chief Operating Officer WhatsApp.
Dalam siaran pers yang diterima oleh Gizmologi, Matt mengatakan: Jakarta (19/19/2011).03).
Nomor Hotline WhatsApp COVID-19 untuk Informasi
Anda dapat menghubungi hotline informasi COVID-19 yang dikelola oleh Kominfo melalui nomor resmi. + 62811-3339-9000Sangat mudah untuk menghubunginya, seperti dalam obrolan biasa. Mari kita mulai dengan salam seperti “Halo” dan “Selamat pagi”. Sistem kemudian merespons secara otomatis dengan memberikan informasi umum tentang virus corona.
Layanan ini memanfaatkan API WhatsApp Business bersama dengan DAMCorp untuk membantu organisasi berkomunikasi dengan pelanggan mereka. WhatsApp Business API diklaim sebagai sistem mutakhir untuk bisnis menengah dan besar untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka.
API WhatsApp Business masih dalam versi beta dan penggunaannya terbatas pada beberapa mitra bisnis, namun pandemi COVID-19 saat ini memaksa WhatsApp menggunakannya untuk layanan informasi publik. .. WhatsApp bekerja dengan cepat untuk menyediakan API ke departemen kesehatan di seluruh dunia sebagai alat untuk memerangi COVID-19 dan menjaga keamanan publik.
Sebelumnya, Messenger Platform milik Facebook juga bekerja sama dengan World Health Organization (WHO), United Nations Children’s Fund (UNICEF), dan United Nations Development Program (UNDP). Mereka meluncurkan Pusat Informasi COVID-19 WhatsApp. Pusat informasi ini memberikan panduan mudah bagi para profesional kesehatan, guru, tokoh masyarakat, organisasi nirlaba, pejabat pemerintah, dan bisnis yang selalu mengandalkan WhatsApp untuk berkomunikasi.
Situs ini juga menyediakan tip umum dan konten untuk membantu pengguna di seluruh dunia mengurangi penyebaran rumor dan secara terbuka mengakses informasi kesehatan yang akurat.
Baca juga: Luncurkan Pusat Informasi COVID-19, WhatsApp Habiskan US$ 1 Juta
Post a Comment for "Kominfo dan WhatsApp Luncurkan Hotline Informasi COVID-19 untuk Masyarakat Indonesia"