WhatsApp mengklarifikasi data aman dan Kominfo meminta untuk melindungi privasi pengguna user

JJadi, berapa banyak orang yang telah beralih ke aplikasi perpesanan Telegram dan Signal hingga saat ini? Ini terjadi setelah WhatsApp mengumumkan akan mulai berbagi informasi pengguna dengan perusahaan lain yang masih memiliki atau bekerja sama dengan Facebook. Secara otomatis, privasi Anda terancam.

Performa unduhan WhatsApp juga turun drastis setelah notifikasi aturan baru ditampilkan di smartphone pengguna. Selain itu, Signal dan Telegram berkembang sangat pesat karena dianggap lebih aman karena merupakan pesaing. Untuk mengatasi masalah ini, WhatsApp telah merilis halaman Frequently Asked Questions (FAQ) baru terkait data pengguna.

Halaman ini memberikan gambaran umum. Ini berarti bahwa pengguna tidak perlu khawatir tentang berbagi informasi pribadi mereka dengan pihak ketiga. WhatsApp perlu memberikan informasi serupa lebih awal, hingga perlu beralih platform untuk meningkatkan privasi sehingga pengguna tidak panik dan mengalami kesalahan informasi.

Silakan baca ini juga. Mulai 8 Februari, WhatsApp akan membagikan data pengguna

WhatsApp melihat data apa yang disimpan dengan aman

Kami akan terus melindungi pesan pribadi Anda dengan enkripsi ujung ke ujung untuk mengatasi beberapa rumor dan menjadi 100% jelas. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP
—WhatsApp (@WhatsApp) 12 Januari 2021

Selain gambar yang diunggah WhatsApp melalui akun media sosial resmi Twitter di atas, WhatsApp juga telah merilis laman khusus untuk menjelaskan lebih lanjut. Bisa diakses oleh teman-teman Gizmo di link berikut: Di awal halaman, WhatsApp menekankan bahwa aturan baru tidak mengganggu privasi saat mengirim pesan ke teman, keluarga, dll.

Namun, pembaruan buletin keamanan yang akan diterapkan sepenuhnya pada 8 Februari hanya akan memengaruhi komunikasi pengguna dengan akun WhatsApp Business. Di sini, interaksi ini bersifat opsional dan tidak berpengaruh saat pengguna berkomunikasi satu sama lain antar akun pribadi.

“Baik WhatsApp maupun Facebook tidak dapat membaca pesan yang dieksekusi melalui WhatsApp atau mendengarkan panggilan dengan teman, keluarga, atau kolega. Apa pun yang Anda bagikan, itu tetap di antara Anda.” Dan WhatsApp menjelaskan melalui halaman di atas.

Selain itu, WhatsApp tidak merekam siapa yang Anda hubungi melalui teks atau suara, seperti menunjukkan di mana pengguna berbagi. Informasi grup pribadi juga disimpan dengan aman, terenkripsi ujung-ke-ujung, dan tidak pernah dibagikan dengan Facebook untuk tujuan periklanan.

“Untuk privasi tambahan, Anda dapat mengaturnya agar menghilang dari obrolan setelah mengirim pesan.” Pengguna juga dapat mengunduh semua data di server WhatsApp untuk melihat data apa yang dapat disimpan.

Komunikasi dengan akun bisnis akan terus dibagikan

Di akhir halaman FAQ, WhatsApp menjelaskan bahwa akun bisnis menggunakan layanan hosting Facebook. Dengan cara ini, pemilik bisnis dapat berinteraksi dengan pelanggan mereka dan melihat produk mereka langsung dari akun WhatsApp Business mereka.

Saat Anda berinteraksi dengan akun bisnis Anda, Facebook atau WhatsApp dapat mengenali komentar Anda dan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan periklanan, termasuk beriklan di Facebook. Ini mungkin masih perlu diperhatikan.

Secara khusus, semakin banyak pengguna individu kini mengonversi akun mereka ke WhatsApp Business. Ada banyak alasan, tetapi salah satunya adalah mengizinkan dua aplikasi WhatsApp di satu smartphone bagi mereka yang tidak memiliki kemampuan dual messenger. Jika Anda merasa membutuhkan platform yang lebih aman, beralihlah ke Signal atau Telegram.

Kominfo bertemu WhatsApp tentang kebijakan privasi

Menteri Komunikasi dan Informasi Johnny G. Plate — Johnny G. Plate, Menteri Komunikasi dan Informatika

Selain instruksi dari WhatsApp, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah meminta agar WhatsApp dan platform Facebook menerapkan perlindungan data pribadi. Melalui siaran pers yang dirilis pada 11 Januari, Menteri Komunikasi dan Informatika Johnny G. Plate menegaskan bahwa pengelola kedua platform perlu menerapkan prinsip perlindungan data pribadi.

Diumumkan kemarin bahwa Kementerian Komunikasi dan perwakilan WhatsApp/Facebook di kawasan Asia Pasifik mengadakan pertemuan untuk membahas pembaruan kebijakan privasi. “Sebagai tindak lanjut dari pertemuan tersebut, Kemenkominfo menegaskan bahwa WhatsApp/Facebook dan pihak terkait perlu melakukan beberapa hal,” jelas Johnny.

Yang pertama adalah menjawab dan menjelaskan kepada masyarakat Indonesia tentang kekhawatiran yang muncul beberapa hari terakhir ini. Mungkin ini juga yang memicu WhatsApp merilis halaman FAQ terbaru.

Kedua, Kemenkominfo mendorong WhatsApp/Facebook di kawasan Asia Pasifik untuk meningkatkan kepatuhan hukum dan regulasi. Beberapa poin tersebut antara lain melakukan pemrosesan data pribadi sesuai dengan prinsip yang berlaku, memastikan kinerja hak pemilik data pribadi, dan kewajiban lainnya berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.

Menteri Johnny juga menekankan agar masyarakat lebih berhati-hati dalam menggunakan layanan yang tersedia secara online. “Dengan selalu membaca dokumen kebijakan privasi dan syarat penggunaan serta setuju untuk menggunakan data pribadi Anda sebelum menggunakan layanan ini,” tambahnya.