XL Axiata Perluas Layanan VoLTE di 13 Kota di Usia 24 Tahun
TaPada 8 Oktober 1996, ada operator seluler baru, XL, yang resmi beroperasi secara komersial. Saat itu, XL memperoleh lisensi seluler GSM 900 yang difokuskan di wilayah Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Setelah diakuisisi oleh TM Group Malaysia pada tahun 2005, berubah dari PT Excelcomindo Pratama menjadi PT XL Axiata pada tahun 2009.
Saat ini, XL berusia 24 tahun dan merupakan operator telekomunikasi dan data di Indonesia. Presiden dan CEO XL Axiata, Dian Siswarini, menekankan bahwa dengan mendukung visi pembangunan yang dijalankan pemerintah, kami berupaya untuk menyelaraskan kepentingan bisnis dan bisnis kami. Menurutnya, selama 24 tahun berkiprah di industri telekomunikasi Indonesia, XL berupaya semaksimal mungkin untuk mendukung program pemerintah terkait bidang telematika.
“Kami menyadari bahwa kehadiran infrastruktur jaringan dan komunikasi, internet, dan layanan data digital akan menjadi semakin penting dalam mendukung pembangunan di segala bidang. Kami akan terus mendukung pemerintah melalui pengembangan jaringan infrastruktur yang semakin luas, adopsi teknologi terbaik dan terkini, serta kreasi produk layanan inovatif yang akan meningkatkan produktivitas masyarakat Indonesia,” ujar Dian Siswarini. Konferensi Pers Online Dies Natalis XL Axiata digelar di YouTube (8/10).
Baca juga: Indosat menawarkan layanan VoLTE untuk berbicara dengan kualitas suara HD
Layanan XL VoLTE tersedia di 13 kota
Salah satu layanan baru dan inovatif yang mulai diterapkan XL Axiata adalah Voice over LTE (VoLTE). Pertama kali diperkenalkan di Jakarta dan Medang pada Agustus 2021, XL Axiata terus memperluas cakupan layanan VoLTE-nya dan kini telah memiliki 13 kota: Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Utara, Jakarta Timur, Tangerang, dan Selatan.Tersedia di Kota Tangerang, Medan . , Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Maran, Sidoarjo.
VoLTE atau Voice Over LTE adalah layanan suara atau telepon pada jaringan data LTE (Long Term Evolution). VoLTE membuat kualitas suara menjadi sangat jernih dan meningkatkan layanan suara. Juga, kecepatan koneksi sangat pendek. Oleh karena itu, XL Axiata optimistis layanan VoLTE akan menjadi fitur layanan percakapan favorit pelanggan.
Pada tahap awal ini, layanan VoLTE didukung oleh ribuan BTS 4G XL Axiata di seluruh kota tempat layanan ini ditawarkan. XL Axiata saat ini sedang mempersiapkan infrastruktur jaringan di kota-kota lain untuk mendukung layanan VoLTE di fase selanjutnya. Agar pelanggan dapat menikmati layanan kualitas suara yang superior, XL Axiata perlu mengoptimalkan jaringannya secara menyeluruh untuk mendukung layanan VoLTE sepenuhnya. Ke depannya, seluruh BTS 4G/LTE akan siap mendukung layanan VoLTE.
Pelanggan XL Axiata yang telah memiliki smartphone yang mendukung layanan VoLTE dapat menggunakan layanan VoLTE dengan tarif yang sama dengan biaya layanan suara saat ini. Hal ini untuk memudahkan pelanggan dalam menggunakan layanan VoLTE. Layanan VoLTE tidak mengurangi kuota data pelanggan XL Axiata saat digunakan untuk percakapan telepon, berbeda dengan penggunaan panggilan menggunakan aplikasi pihak ketiga.
Selain itu, XL Axiata bekerja sama dengan beberapa produsen smartphone untuk memastikan ketersediaan smartphone dengan layanan VoLTE seperti Huawei dan Xiaomi, serta smartphone menyusul Samsung, Vivo, Advan dan Evercoss yang saat ini sedang dalam uji coba. ..
Jumlah smartphone yang mendukung layanan VoLTE XL Axiata akan segera terus bertambah, sehingga memudahkan pelanggan untuk menikmati layanan percakapan yang lebih berkualitas sambil menikmati koneksi data yang lancar. Pelanggan dengan smartphone berkemampuan VoLTE di dalam area layanan XL Axiata VoLTE akan diberitahukan secara otomatis oleh XL Axiata dan dapat langsung menggunakan layanan VoLTE.
Tingkatkan pelayanan di masa pandemi
Di masa pandemi seperti saat ini, lanjut Dian, masyarakat semakin merasakan pentingnya jaringan internet dan produk layanan digital untuk mendukung hampir setiap aktivitas. Dari penilaian kualitas layanan di masa pandemi, ia menegaskan manajemen XL Axiata telah melakukan berbagai upaya untuk memaksimalkan kualitas layanan agar dapat memenuhi harapan pelanggannya. Kami juga telah menyediakan pelanggan kami dengan sejumlah produk baru yang inovatif yang memenuhi kebutuhan terbaru.
Menurut Dian, XL Axiata terus meningkatkan penggunaan data analytics untuk lebih memahami ekspektasi pelanggan agar mampu memberikan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan di berbagai segmen. .. Manfaat dari setiap layanan XL Axiata akan maksimal jika semua pelanggan memiliki akses ke layanan yang benar-benar mereka butuhkan.
XL Axiata juga terus mendorong pemanfaatan jaringan infrastruktur yang terus dibangun di daerah-daerah terpencil dengan menciptakan berbagai layanan yang dapat mendorong produktivitas masyarakat di seluruh wilayah. Salah satunya dapat membantu para pebisnis besar menjadi lebih canggih di tingkat kecil dan mikro melalui layanan Internet of Things (IoT).
Selain mengembangkan layanan inovatif tersebut, XL Axiata terus membangun jaringan data di seluruh wilayah Indonesia untuk meningkatkan kualitas koneksi dan memperluas jangkauan. Hingga akhir semester I 2021, jaringan data XL Axiata telah menjangkau lebih dari 93% populasi. Sebanyak 139.000 unit BTS, termasuk di atas 49.000 unit BTS 4G, mendukung jaringan XL Axiata di 456 kota/provinsi di hampir seluruh negara bagian Indonesia. Selain itu, tulang punggung serat optik XL Axiata membentang ribuan kilometer menghubungkan seluruh jaringan yang menjangkau sebagian besar wilayah nusantara.
Post a Comment for "XL Axiata Perluas Layanan VoLTE di 13 Kota di Usia 24 Tahun"