Kolaborasi Terpadu Telkomsel dengan Cisco Spark for Enterprise

Layanan komunikasi terintegrasi sedang menjadi tren. Pemicunya tentu dari platform chat populer yang menawarkan fitur seperti WhatsApp, LINE, BBM dan WeChat. Namun, layanan ini dirancang untuk pengguna rata-rata (konsumen). Di sisi lain, bisnis mungkin membutuhkan layanan yang lebih andal. Untuk itu, Telkomsel dan Cisco telah mengumumkan solusi kolaborasi terpadu Telkomsel.

Layanan Kolaborasi Terpadu Telkomsel dengan Cisco Spark adalah solusi bisnis berbasis aplikasi yang menggunakan teknologi IP (Internet Protocol) untuk mengintegrasikan dan mendukung pengembangan berbagai kebutuhan komunikasi bisnis di dalam perusahaan. Anda dapat meningkatkan produktivitas.

Arief Pradetya, Vice President Enterprise Mobile Product Marketing Telkomsel, mengatakan bisnis terus berkembang seiring perubahan zaman seiring persaingan yang semakin cepat dan ketat. Di era digital ini, dukungan teknologi informasi dan komunikasi sangat penting bagi kelangsungan kepemimpinan perusahaan.

“Untuk itu, Layanan Seluler Kolaborasi Terpadu kami menciptakan kebutuhan untuk menjembatani kebutuhan ini dan pada akhirnya mendukung produktivitas bisnis. Kami menghadirkan produk unggulan Cisco Spark di Indonesia. Kami bekerja sama dengan Cisco, yang telah memiliki kolaborasi mutakhir. teknologi, untuk melayani perusahaan Indonesia, katanya.

Lebih lanjut Arief menjelaskan, tren penggunaan perangkat komunikasi kini mulai bergeser dari perangkat darat ke ponsel. Telkomsel Unified Collaboration sendiri mengintegrasikan fungsi menelepon dan konferensi (suara dan video), messaging (instant & group chat), dan kolaborasi (file, desktop & virtual whiteboard) ke dalam satu aplikasi. ..

Sementara itu, Rama Agung, Sales Manager Cisco Systems Indonesia, mengatakan Cisco Spark merupakan elemen kunci dari smart digital office yang membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi biaya dengan berbagai media komunikasi seperti panggilan, video, chat, dan konferensi. itu adalah solusi kolaboratif.

Sebagai bagian dari layanan Telkomsel MyBusiness, Telkomsel Unified Collaboration dapat diterapkan pada usaha besar dan kecil (UKM) di berbagai segmen usaha seperti manufaktur, transportasi, perdagangan, perhotelan, telekomunikasi, jasa, pertanian, konstruksi dan pertambangan. ..energi

Selain itu, Telkomsel Unified Collaboration menggunakan sederhana karena dalam satu aplikasi, ditawarkan dalam sistem yang membayar untuk pertumbuhan, dan memiliki arsitektur cloud yang lengkap yang memungkinkan perusahaan untuk merampingkan investasi mereka di perangkat.Ada juga keuntungan seperti menggunakannya.

Layanan lengkap ini tersedia di seluruh jaringan data Anda (2G, 3G, 4G dan Wi-Fi), memiliki tampilan yang konsisten, terhubung ke Exchange Server, dan dapat menggunakan perangkat apa pun dengan API terbuka. Lebih dari itu, layanan ini aman digunakan oleh pengguna (dari sisi data). Telkomsel Unified Collaboration tersedia dalam dua paket, Basic dan Premium, tergantung kebutuhan perusahaan Anda.

Telkomsel Bisnisku

Untuk perusahaan besar / perusahaan, pemerintah, dan usaha kecil dan menengah (UKM), Telkomsel hadir dengan solusi Telkomsel MyBusiness yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan Anda untuk membantu bisnis dan bisnis Anda berkembang. Telkomsel myBusiness juga menyediakan solusi khusus untuk mendukung aktivitas pelanggan UKM dan membantu UKM Indonesia berkembang ke pasar global.

Telkomsel myBusiness menawarkan berbagai solusi yang disesuaikan dengan segmen dan kebutuhan pelanggan Anda. Pelanggan perusahaan di segmen perusahaan memiliki akses ke solusi pemerintah dan perusahaan besar: Komunikasi perusahaan seperti Layanan MyGroup (TeamPLAN), Koneksi Cerdas Perusahaan, Komunikasi Suara Cerdas, Push-to-Talk, dan Web2SMS.

Solusi lain termasuk mobilitas perusahaan seperti solusi broadband seluler (Telkomsel Flash, akses aman data), bundel perangkat (bundel perangkat, manajemen perangkat seluler), dan solusi kolaborasi (komunikasi terpadu, panggilan konferensi seluler). Selain itu, MyBusiness menyediakan solusi untuk layanan cloud seperti Business Connect dan Sales Force Automation, serta solusi VAS seperti Top Up Corporate dan NSP Corporate.

Dalam menyediakan layanan MyBusiness, Telkomsel telah bermitra dengan beberapa pemangku kepentingan, antara lain Samsung, Cisco, Google, Salesforce, Jarvis Store, MokaPOS, Trustmedis, dan Golden Hope Technology. Saat ini, layanan ini tersedia di seluruh Indonesia dalam berbagai industri termasuk manufaktur, utilitas, transportasi, perdagangan, perhotelan, intermediasi keuangan, telekomunikasi, layanan profesional, pemerintah, pertanian, kesejahteraan, konstruksi, serta pertambangan dan listrik. oleh orang.

Lebih lanjut Arief menjelaskan, dukungan jaringan broadband 4G LTE Telkomsel yang menjangkau kurang lebih 500 ibu kota negara di Indonesia akan mendukung pengalaman pelanggan terbaik saat menggunakan layanan Telkomsel di mana pun Anda berada. Telkomsel terus memperluas jaringannya ke berbagai wilayah di Indonesia, di mana terdapat 137.000 BTS (Base Transceiver Stations), 61% di antaranya adalah BTS broadband.

Share :