Facebook merilis fitur keranjang belanja WhatsApp Business

Facebook menjadi semakin antusias untuk memonetisasi semua platform yang dimilikinya. Tentu saja, Facebook adalah tempat yang paling banyak digunakan untuk mendapatkan “uang tunai”. Dan karena pendapatan iklan Instagram juga sangat tinggi, Mark Zuckerberg dan Facebook menjadi semakin kaya. Sekaranglah waktunya untuk meningkatkan aplikasi perpesanan instan senilai $19 miliar Anda. Salah satunya adalah memperkenalkan kemampuan e-commerce ke WhatsApp Business.

Ada begitu banyak e-commerce di Indonesia, tetapi banyak yang lebih suka berdagang langsung dari profil yang menggunakan akun WatsApp Business. Ada berbagai alasan. Selain tidak ingin membuat akun di platform e-commerce, berkomunikasi dengan transaksi di WhatsApp terasa lebih cepat. Apalagi saat kapasitas memori smartphone kecil. Sebelumnya, Facebook memperkenalkan fitur toko di Instagram dan mengubah antarmuka untuk memungkinkan pengguna melihat halaman belanja.

Facebook sendiri menghadirkan WhatsApp Business, memungkinkan pemilik bisnis seperti UMKM untuk melihat toko mereka secara virtual lebih lengkap dan memberikan informasi tambahan seperti jam buka dan toko ke profil mereka. WhatsApp Business kini memiliki fitur baru yaitu keranjang belanja yang mempermudah proses pemesanan dan penjualan di aplikasi Anda.
Baca juga: Gandeng MAFINDO, WhatsApp Hadirkan Chatbot Lawan Hoax

Cara menggunakan fitur Keranjang Belanja WhatsApp Business

Fitur ini tersedia untuk pemilik toko, terutama yang menawarkan berbagai jenis produk dan layanan, seperti restoran dan toko pakaian. Muncul dengan tombol khusus yang memungkinkan pelanggan toko untuk mengakses akun WhatsApp Business pemilik toko untuk mengakses dan memilih produk favorit mereka dan mengirimkan pesanan sebagai obrolan ke administrator toko.

Sangat mudah dan sederhana. Ketuk tombol di sebelah tombol panggil di sudut kanan atas tampilan obrolan untuk menelusuri katalog yang disediakan oleh toko. Kemudian pilih beberapa item yang ingin Anda dapatkan. Anda juga dapat memilih beberapa item. Anda juga dapat menyesuaikan jumlah masing-masing sesuai kebutuhan. Dalam hal ini, silakan kirim daftar ke penjual.

Perlu diketahui bahwa fitur ini dimaksudkan untuk memudahkan Anda dalam mengomunikasikan apa yang ingin Anda pesan. Setelah pengiriman, toko harus memverifikasinya secara manual. Tetap saja sangat mudah, terutama karena langsung terintegrasi dengan WhatsApp Business.

Baca Juga

Bisnis WhatsApp sedang dicoba oleh UMKM

pesta Bisnis WhatsApp Ia sendiri sedang mengujicobakan fitur ini ke banyak pengguna, salah satunya adalah Agradaya, bisnis rempah dan bumbu yang berkelanjutan di Yogyakarta. Sebagai penerima Akses Awal, fitur keranjang belanja memudahkan untuk mengelola pesanan pelanggan Anda. Anda tidak perlu berdiskusi panjang. Meminimalkan kemungkinan kesalahan pesanan.

Ini adalah fitur baru kesepuluh yang diluncurkan oleh WhatsApp setelah beberapa pembaruan lainnya seperti kode QR, label, dan balasan cepat. Jessica Yuri, salah satu pengguna aktif WhatsApp Business, merupakan pemilik bisnis Make A Whiz. Timnya mengatakan mereka menyukai fitur pelabelan platform WhatsApp Business.

“Kami selalu mengacu pada fitur label untuk mengecek status pesanan, dan fitur ini membuat lebih tertata dan lincah saat berhadapan dengan pelanggan,” ujar Jessica. .. WhatsApp sendiri berupaya untuk memberikan dukungan inovatif kepada pemilik UMKM dengan cara yang paling praktis, dengan tetap mempertahankan prinsip sebagai aplikasi perpesanan pribadi dan pribadi.